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信科後(hòu)勤管理系統是一個統一的、高度信息化的綜合服務平台。它圍繞著(zhe)後(hòu)勤管理育人、服務育人和環境育人的業務職能(néng),整合資源打造集“線下服務”、“線上服務”、“移動服務”三維一體的規範、高效、和諧的管理服務新模式。平台采用先進(jìn)的設計思想和技術,遵循高校信息管理的先進(jìn)理念,各業務子系統之間實現數據高度共享、互聯互通,實現了後(hòu)勤管理服務最優化和效率最大化。所有業務數據通過(guò)彙總、分析,集中頁面(miàn)展示,爲後(hòu)勤決策提供及時準确的數據支撐。
背景介紹:
自國(guó)家2015 年11 月5 日頒布實施《統籌推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設總體方案》以來,教育領域綜合改革全面(miàn)展開(kāi),對(duì)高校後(hòu)勤的體制、機制和管理創新提出了更高的要求,高校後(hòu)勤服務建設需要更加智能(néng)化、信息化、多樣(yàng)化、精細化、專業化以及标準化。全國(guó)各高校都(dōu)在積極進(jìn)行這(zhè)方面(miàn)的探索嘗試,利用先進(jìn)的計算機、通信、互聯網等信息化技術和産品,將(jiāng)後(hòu)勤服務實體的管理和業務納入統一的信息平台上,實現人事(shì)、資産、财務、采購、餐飲、公寓、物業等方面(miàn)的管理,以此不斷提高管理、服務、決策的效率和水平。“智慧後(hòu)勤綜合服務平台”應運而生,它代表一種(zhǒng)新的管理、服務形态,即充分發(fā)揮信息技術在後(hòu)勤資源配置中的優化和集成(chéng)作用,將(jiāng)信息技術的服務成(chéng)果深度融合于後(hòu)勤管理各領域之中,提升後(hòu)勤管理服務的創新力和生産力,形成(chéng)更廣泛的以信息技術爲服務設施和管理工具的後(hòu)勤信息化建設新形态。
房産管理、房間管理
資産盤點、設備管理
資産采購、出庫入庫
調撥轉移、借用歸還(hái)
資産維保、資産折舊
條碼管理、統計報表...
樓宇管理、住宿查詢
住宿變更、公寓物品
費用管理、公寓員工
訂宿退宿、互動交流
文明宿舍、床位預訂
新生入住、統計報表
設備設施、庫房管理
網上報修、值班記錄
采購管理、出庫入庫
網上報修、報修隊列
處理歸檔、費用管理
用戶評價、統計報表..
基礎數據、供應商
庫房管理、采購需求
采購管理、配送退貨
菜譜管理、成(chéng)本核算
日常監管、商家餐廳
訂餐送餐、賬務管理
線上服務大廳、新聞公告、服務指南、網上報修、服務監督、公寓管理、校園地圖、三維管網、房産管理、部門OA、失物招領、問卷/投票、訂餐訂水、會議服務、公共用車、便民服務。...
獨創多屏優化技術,完美實現信科後(hòu)勤管理系統數據和前後(hòu)台界面(miàn)的全平台适配。無論是PC端、手機端還(hái)是平闆端,随時随地,暢通無阻。
功能(néng)模塊彈性設計,無限靈活擴展。模塊管理、流程管理、内容管理、模闆樣(yàng)式管理、統計報表,全面(miàn)自定義,确保後(hòu)勤系統與後(hòu)勤實際業務需求完全适應。
一個平台縱覽全局,訪問分析、績效考核、周期預警都(dōu)不在話下,感受指點江山之美。
針對(duì)後(hòu)勤部門人員種(zhǒng)類較多和素質層次多樣(yàng)的實際情況,對(duì)應設計人事(shì)檔案、考勤管理、差旅報銷、獎金管理和薪資管理等模塊,加強績效管理、完善激勵機制、打造專業的後(hòu)勤人才隊伍...
可以全面(miàn)防止SQL注入攻擊、密碼猜解、木馬上傳等各種(zhǒng)惡意攻擊手段,具有防篡改、防火牆等主動防護手段,全面(miàn)保護站群内所有站點安全。
落實國(guó)家有關規章制度、加強學(xué)生住宿管理、規範高校公寓日常工作、提高公寓管理效能(néng)的有效工具。從迎新入學(xué)預訂床位到學(xué)生離校全流程管理,全天候服務,O2O引導學(xué)生提高自治水平..
爲學(xué)校師生的報修和後(hòu)勤部門的維修服務,方便用戶、提升維修工作效率、提高用戶滿意度,全流程可視化管理...
功能(néng)模塊彈性設計,無限靈活擴展。模塊管理、流程管理、内容管理、模闆樣(yàng)式管理、統計報表,全面(miàn)自定義,确保後(hòu)勤系統與後(hòu)勤實際業務需求完全适應。
針對(duì)高校餐飲服務業務流程複雜、涉及部門多、網點多、監督困難等實際,幫助用戶實現業務流程規範化、資源損耗最小化,實現開(kāi)源節流,保障安全、提升效率和用戶滿意度...
針對(duì)後(hòu)勤部門人員種(zhǒng)類較多和素質層次多樣(yàng)的實際情況,對(duì)應設計人事(shì)檔案、考勤管理、差旅報銷、獎金管理和薪資管理等模塊,加強績效管理、完善激勵機制、打造專業的後(hòu)勤人才隊伍...
可以全面(miàn)防止SQL注入攻擊、密碼猜解、木馬上傳等各種(zhǒng)惡意攻擊手段,具有防篡改、防火牆等主動防護手段,全面(miàn)保護站群内所有站點安全。
平台通過(guò)信息化的手段,將(jiāng)後(hòu)勤的每一項工作都(dōu)做好(hǎo)記錄,每一個環節和步驟都(dōu)保存相關的數據,工作情況做到有據可依。真實反映出高校後(hòu)勤管理的水平,以督促高校後(hòu)勤管理水平和服務水平的提高,使後(hòu)勤的管理更加規範,服務更加到位。
平台支持網上報修用戶評價體系,服務監督意見建議體系,使後(hòu)勤服務中所有的服務項目都(dōu)能(néng)得到全面(miàn)的評價,并且通過(guò)服務監督的評論、關注、點贊等互動的手段,使廣大師生一起(qǐ)參與到學(xué)校後(hòu)勤管理工作中來,大家一起(qǐ)讨論,從而促進(jìn)和改善後(hòu)勤管理服務。
平台以微信小程序和APP兩(liǎng)種(zhǒng)方式均實現了移動端的功能(néng),使後(hòu)勤與師生之間實現零距離溝通,提高了業務咨詢、業務請求、緊急服務、突發(fā)事(shì)件的反饋速度,樹立“微服務,滿意高”的理念。
依托“智慧後(hòu)勤綜合服務平台”的建設,將(jiāng)用戶現有的後(hòu)勤管理模式通過(guò)信息化的手段進(jìn)行優化升級,打通面(miàn)向(xiàng)師生的各項後(hòu)勤服務流程,實現業務信息線上和移動端的流轉審批,進(jìn)而提升信息化的應用價值和推廣價值。
平台通過(guò)服務監督系統建立數量、效率、質量等各方面(miàn)的指标庫,使後(hòu)勤部門不斷完善服務監督體系和後(hòu)勤管理制度,不斷規範各項後(hòu)勤業務流程,形成(chéng)制度統一、信息全面(miàn)、結構合理的後(hòu)勤管理和服務體系。
平台采用開(kāi)放型架構,通過(guò)深挖後(hòu)勤服務需求和層次,不斷豐富後(hòu)勤信息化衍生産品,并提供多種(zhǒng)方式以滿足用戶的個性化定制開(kāi)發(fā)需求。